Αποστολή

Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 12:00 επεξεργάζονται την ίδια ημέρα, επιτυγχάνοντας έτσι την παράδοσή τους ακόμη και εντός 24 ωρών εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα τα προϊόντα που επιλέγετε καθώς και στις ποσότητες που επιλέγετε. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Πέμπτη μετά τις 12:00, αποστέλλονται την Παρασκευή για να τις παραλάβετε ακόμη και την επόμενη εργάσιμη, δηλαδή τη Δευτέρα. Οι παραγγελίες αποστέλονται το συντομότερο δυνατόν και τότε λάμβανετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης. Λήψη, διεκπεραίωση, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες. Σε περίπτωση οριστικής αδυναμίας εξέυρεσης και αποστολής τυχόν προϊόντος της παραγγελίας, επικοινωνούμε τηλεφωνικώς είτε μεσω ηλεκτρονικού μηνύματος για να σας ενημερώσουμε σχετικά.

Με ποια εταιρία courier θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η αποστολή των παραγγελιών στην Αττική και στο Υπόλοιπο Ελλάδος και στην Κύπρο με την Γενική Ταχυδρομική.

Χρόνοι παράδοσης
Οι παραδόσεις με courier γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9:00 - 17:00, Δευτέρα έως και Παρασκεύη.


Τρόποι ΑποστολήςΧρόνοι Παράδοσης
Αποστολή με Courier εντός Αττικής11-2 εργάσιμη
Αποστολή με Courier εντός Αττικής21-2 εργάσιμη
Αποστολή με Courier Υπόλοιπο Ελλάδος1-2 εργάσιμες για πόλεις
2-3 εργάσιμες για νησιά
3+ εργάσιμες για απομακρυσμένες περιοχές


Αποστολή με Courier - Κύπρος2 εργάσιμες
Αποστολή με Courier - Κύπρος (εμπορευματική μεταφορά)7-11 εργάσιμες



Κόστη Αποστολής

Το κόστος αποστολής ποικίλει ανάλογα με τη περιοχή προορισμού και το είδος προς αποστολή. Είδη με μεγαλύτερο όγκο, όπως βρεφικά γάλατα, έχουν διαφορετικά έξοδα αποστολής. Συγκεκριμένα:

Τρόποι ΑποστολήςΚόστη ΑποστολήςΧρέωση ΑντικαταβολήςΧρέωση Κιλών
Αποστολή με Courier εντός Αττικής12,50€ για ποσά κάτω των 49€
-------------------
Δωρεάν για ποσά 49€ και άνω
€1,00ΔΩΡΕΑΝ έως και 3 κιλά / 1€ ανά επιπλέον κιλό
Αποστολή με Courier εντός Αττικής22,50€ για ποσά κάτω των 49€
-------------------
Δωρεάν για ποσά 49€ και άνω
€1,00
ΔΩΡΕΑΝ έως και 3 κιλά / 1€ ανά επιπλέον κιλό
Αποστολή με Courier Υπόλοιπο Ελλάδος2,50€ για ποσά κάτω των 49€
-------------------
Δωρεάν για ποσά 49€ και άνω
€1,00
ΔΩΡΕΑΝ έως και 3 κιλά / 1€ ανά επιπλέον κιλό

Αποστολή με Courier - Κύπρος


21€ ανεξαρτήτως συνολικού ποσού

Δεν παρέχεταιΔΩΡΕΑΝ έως και 2 κιλά / 7€ ανά επιπλέον κιλό έως και τα 10
Αποστολή με Courier - Κύπρος (εμπορευματική μεταφορά)
10€ ανεξαρτήτως συνολικού ποσού

Δεν παρέχεταιΔΩΡΕΑΝ έως και 5 κιλά / 15€ από 5 έως και 10 κιλά



Μπορώ να ορίσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης;
Φυσικά. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο.

Τι γίνεται αν απουσιάζω κατά τη διάρκεια τη παράδοσης;
Πριν την ημέρα παράδοσης, η Γενική Ταχυδρομική θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει την παρουσία σας την διεύθυνση που έχετε ζητήσει να γίνει η παράδοση. Αν, ωστόσο, απουσιάζετε την ώρα της παράδοσης, ο διανομέας θα αφήσει σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρίας, ώστε να κανονίσετε να περάσει ξανά σε μια ώρα που θα σας εξυπηρετεί καλύτερα.

Μπορώ να παραλάβω από την διεύθυνση του φυσικού καταστήματος;
Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας από το φυσικό κατάστημα, αλλά με τιμές καταστήματος. Για τις αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σας προσφέρουμε την αποστολή των δεμάτων μέσω courier.


Υπάρχει χρέωση αντικαταβολής;

Αν επιλέξετε να πληρώσετε με μετρητά στον διανομέα η χρέωση είναι €1 (ένα) ευρώ ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας.


Μπορώ να παραλάβω το Σάββατο;
Σε περίπτωση που επιλέξετε παράδοση Σάββατο, υπάρχει έξτρα χρέωση €3 (τρία) ευρώ.

Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης αυθημερόν;
Σε περίπτωση που επιλέξετε αυθημερόν παράδοση υπάρχει έξτρα χρέωση €4,60 (τέσσερα ευρώ και εξήντα λεπτά).

Τι ισχύει για τα προϊόντα μεγάλου όγκου;
Η τελική ογκομέτρηση πραγματοποιείται κατά το στάδιο της συσκευασίας. Για δέματα άνω των 3 κιλών υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση ανά κιλό, ανεξαρτήτου τρόπου πληρωμής. Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο), τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος. Για κάθε επιπλέον κιλό πέραν των τριών ο πελάτης επιβαρύνεται περαιτέρω με ένα (1,00) ευρώ ανά επιπλέον κιλό, και ενημερώνεται σχετικά.

Τι ισχύει για τα προϊόντα ψυγείου;
Τα προϊόντα με την ένδειξη «Προϊόν Ψυγείου» δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για τη δική σας ασφάλεια και προστασία.


1Περιοχές Αττικής με κόστος δύο και πενήντα (2,50) ευρώ: 

Όλες εκτός των περιοχών: Αγκίστρι, Αίγινα, Ασπρόπυργος, Αχαρναί, Βάρη-Βουλιαγμένη, Διόνυσος, Ελευσίνα, Κορωπί, Κύθηρα, Λαύριο, Μάνδρα-Ειδύλλια, Μαραθώνας, Μαρκόπουλο, Μεσογαίας, Μέγαρα, Παλλήνη, Παιανία, Πόρος, Ραφήνα-Πικέρμι, Σαλαμίνα, Σαρωνικός, Σπάτα-Αρτέμιδα, Σπέτσες, Τροιζηνία, Ύδρα, Ωρωπός.

2Περιοχές Αττικής με κόστος τρία και ενενήντα (2,50) ευρώ: 

Αγκίστρι, Αίγινα, Ασπρόπυργος, Αχαρναί, Βάρη-Βουλιαγμένη, Διόνυσος, Ελευσίνα, Κορωπί, Κύθηρα, Λαύριο, Μάνδρα-Ειδύλλια, Μαραθώνας, Μαρκόπουλο, Μεσογαίας, Μέγαρα, Παλλήνη, Παιανία, Πόρος, Ραφήνα-Πικέρμι, Σαλαμίνα, Σαρωνικός, Σπάτα-Αρτέμιδα, Σπέτσες, Τροιζηνία, Ύδρα, Ωρωπός.


Για όλες τις παραγγελίες συνολική αξίας άνω των €49,00 ισχύει η δωρεάν χρέωση έως και τα 3 κιλά. Για δέματα άνω των 3 κιλών υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 1 ευρώ ανά επιπλέον κιλό, ανεξαρτήτου τρόπου πληρωμής.


Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 49€ | Τηλεφωνικές Παραγγελίες ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 9:00 - 16:00 | 210 4180607
Loading...